Diagnóstico

Qual o grau de padronização/documentação dos seus processos produtivos?

Processos feitos de maneira não padronizada
Processos definidos, mas não descritos
Descrição superficial dos processos
Descrição completa dos processos

Qual o grau de padronização/documentação dos seus processos administrativos?

Processos feitos de maneira não padronizada
Processos definidos, mas não descritos
Descrição superficial dos processos
Descrição completa dos processos

Como você controla o andamento dos processos da sua empresa hoje?

Não controlo
Empiricamente
Papel, caneta e calculadora
Planilhas eletrônicas
Sistemas isolados (por setor / atividade)
Sistema Integrado (ERP)

Você encherga potencial para sua empresa crescer no mercado?

Não, o mercado em que atuo está em declínio.
Sim, estamos crescendo aos poucos.
Sim, existem ótimas oportunidades que devo me preparar para participar

Você sente a necessidade de obter dados mais específicos sobre sua empresa?

Não, tenho todas as informações necessárias para tomar minhas decisões sempre que preciso.
Consigo as informações mas o processo de reunir e trabalhar os dados é custoso.
Sim, preciso de informações que hoje não tenho acesso.

Você tem segurança de que o dinheiro da sua empresa não pode ser desviado por alguém?

Não, dependo da honestidade das pessoas que trabalham comigo.
Sim, tenho metodos de conferência que são aplicados rotineiramente.

Se você optar por fazer um projeto de sistema customizado, terá de disponibilizar uma pessoa para ajudar a especificar e acompanhar o desenvolvimento do sistema, qual a disponibilidade dessa pessoa?

Não tenho pessoas disponíveis para isso
Disponibilidade no planejamento (2 ou 3 reuniões)
Alta pode-se marcar reuniões a cada duas semanas
Total, além das reuniões a pessoa pode ser contactada a qualquer momento para tirar dúvidas

Qual o grau de conhecimento e experiência das pessoas que apoiarão o projeto?

Equipe nova se adequando / desenvolvendo o processo
Equipe já trabalha a algum tempo na área para qual o sistema será feito
Equipe que entende muito bem o processo e está acostumada a escrever procedimentos